개인정보처리방침

주식회사 팀워크(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 EU 일반개인정보보호규정(GDPR)을 준수합니다. 이 방침은 Ponder 전시 안내 사이트(expo.ponder.im)에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

① 문의 접수 (문의 설문)

• 항목: (필수) 이름, 회사·기관명, 이메일, 국가 / (선택) 직함, 전화번호, 선호 연락 방법, 문의 내용, 설문 응답(관심 분야, 조직·업무 유형 등)
• 목적: 문의 회신, Ponder 시연·도입 상담 준비, 제품 개선 및 개인·회사를 식별하지 않는 수요 통계 작성과 사업 소개
• 근거: 정보주체의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, GDPR 제6조 제1항 (a)·(b))

② 소식·행사 안내 (선택 동의자에 한함)

• 항목: 이름, 이메일, 회사·기관명
• 목적: Ponder 소식과 행사 안내 이메일 발송
• 근거: 별도 동의(GDPR 제6조 제1항 (a))

③ 방문 통계 (쿠키에 동의한 경우에만)

• 항목: Google Analytics 쿠키 식별자, 방문한 페이지와 클릭 등 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역(국가·도시)
• 목적: 사이트 이용 현황 파악과 개선
• 근거: 쿠키 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)). Google Analytics 4는 IP 주소를 저장하지 않으며, 광고 기능과 Google 신호 수집은 사용하지 않습니다.

④ 웹페이지 전송 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시
• 목적: 웹페이지 전송과 보안. 호스팅 제공자(Google)가 처리하며, 회사는 이를 방문 분석에 쓰지 않습니다.
• 근거: 서비스 제공과 보안을 위한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f))

⑤ 이메일로 자료 받기 (소개 페이지의 이메일 입력란)

• 항목: 이메일, 입력한 위치(가격·문의 섹션, 하단 바), 화면 언어, 가격 섹션에서 보낸 경우 선택한 견적 조건, 전시 부스 기기에서 보낸 경우 기기 이름, 접속 도메인, 동의 여부·동의문 버전·접수 일시
• 목적: 요청하신 Ponder 소개·견적 자료 발송과 상담 연락(Ponder에 관한 연락에 한하며, 뉴스레터나 다른 마케팅에는 쓰지 않습니다)
• 근거: 정보주체의 동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, GDPR 제6조 제1항 (a)). 동의는 언제든 support@timwork.kr로 철회할 수 있으며, 철회하면 이메일 정보를 삭제합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 개인정보를 이용한 자동화된 결정이나 프로파일링을 하지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

• 문의 정보: 제출일로부터 2년. 요청하시면 그 전에라도 삭제합니다.
• 이메일로 자료 받기: 제출일로부터 2년. 동의를 철회하거나 요청하시면 그 전에라도 삭제합니다.
• 소식·행사 안내: 수신 거부 또는 동의 철회 시까지(문의 정보 보유 기간 이내)
• Google Analytics: 쿠키는 최대 13개월, 통계 데이터는 Google Analytics 보존 설정에 따라 최대 14개월
• 쿠키 동의 선택: 이용자의 브라우저에 약 6개월 저장

관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

3. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

국외 이전(Google Analytics)

• 이전받는 자: Google LLC, 미국(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043) · 문의: policies.google.com/privacy
• 이전 시기와 방법: 쿠키에 동의한 뒤 사이트를 이용할 때 네트워크로 전송
• 항목·목적·보유 기간: 1-③, 2항과 같습니다.
• 거부 방법과 효과: 쿠키 배너에서 ‘거부’를 누르거나 페이지 맨 아래 ‘쿠키 설정’에서 바꿀 수 있습니다. 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다.

GDPR이 적용되는 경우: 문의 정보와 이메일 정보는 EU 적정성 결정을 받은 대한민국에 저장됩니다. Google Analytics 정보는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 인증을 받은 Google LLC로 이전됩니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

언제든 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. GDPR이 적용되는 경우 이동권과 처리에 대한 이의제기권도 행사할 수 있습니다. support@timwork.kr로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.

7. 쿠키의 설치·운영과 거부

• 사용 쿠키: _ga, _ga_WLN38P2KWW(Google Analytics, 최대 13개월). 동의 여부는 브라우저 저장소(localStorage)에 기록합니다.
• 동의하기 전에는 설치하지 않습니다. 첫 방문 시 배너에서 선택하고, 페이지 맨 아래 ‘쿠키 설정’에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수도 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

모든 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다. 웹사이트에서는 문의 등록만 허용하고 조회·수정·삭제는 차단하며, 문의 정보는 권한을 받은 담당자만 열람합니다.

9. 개인정보 보호책임자

정욱찬(대표) · support@timwork.kr · 02-3664-2008

10. 권익침해 구제 방법

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
• GDPR이 적용되는 경우: EU 회원국의 감독기관, 특히 상시 거주지·근무지 또는 침해가 발생한 곳의 감독기관(프랑스는 CNIL, www.cnil.fr)

11. 방침의 변경

시행일: 2026년 9월 29일(이메일로 자료 받기 추가, 이전 버전 2026년 9월 26일). 내용이 바뀌면 이 페이지에 공지합니다.

Privacy Policy

TIMWORK Inc. (주식회사 팀워크, “we”) complies with the Korean Personal Information Protection Act and the EU General Data Protection Regulation (GDPR). This policy covers the personal data processed on the Ponder expo site (expo.ponder.im).

1. Data we process and why

① Inquiries (contact survey)

• Data: (required) name, company or organization, email, country / (optional) job title, phone number, preferred contact method, message, survey answers (interests, type of organization and work)
• Purpose: replying to your inquiry, preparing a Ponder demo or rollout discussion, improving the product, and compiling demand statistics for business presentations without identifying people or organizations
• Legal basis: your consent and steps prior to a contract (GDPR Art. 6(1)(a) and (b))

② News and event invitations (only if you opt in)

• Data: name, email, company or organization
• Purpose: sending Ponder news and event invitations by email
• Legal basis: separate consent (GDPR Art. 6(1)(a))

③ Visit statistics (only if you accept cookies)

• Data: Google Analytics cookie identifiers, pages visited and clicks, device and browser details, approximate location (country, city)
• Purpose: understanding and improving how the site is used
• Legal basis: cookie consent (GDPR Art. 6(1)(a)). Google Analytics 4 does not store IP addresses; advertising features and Google signals are turned off.

④ Data generated when pages are delivered

• Data: IP address, browser details, time of access
• Purpose: delivering pages and keeping them secure. Processed by our hosting provider (Google); we do not use it for analytics.
• Legal basis: legitimate interest in providing and securing the service (GDPR Art. 6(1)(f))

⑤ Materials by email (the email field on the main page)

• Data: email address, where you entered it (pricing or contact section, bottom bar), page language, the estimate settings you chose if you sent it from the pricing section, the device name if you sent it from our expo booth screen, site domain, your consent with the version of its wording, and the time of submission
• Purpose: sending you the Ponder introduction and pricing materials you asked for and contacting you about Ponder (only about Ponder; no newsletter or other marketing)
• Legal basis: your consent (GDPR Art. 6(1)(a)). You can withdraw it at any time by writing to support@timwork.kr; we then delete your address.

We do not knowingly collect data from children under 14, and we do not use personal data for automated decision-making or profiling.

2. Retention

• Inquiries: 2 years from submission. We delete them sooner if you ask.
• Materials by email: 2 years from submission. We delete your address sooner if you withdraw your consent or ask.
• News and invitations: until you unsubscribe or withdraw consent (within the inquiry retention period)
• Google Analytics: cookies up to 13 months; statistics up to 14 months according to the Google Analytics retention setting
• Your cookie choice: stored in your browser for about 6 months

Where the law requires longer retention, we keep the data for that period.

3. Deletion

When the retention period ends or the purpose is fulfilled, we delete the data without delay, in a way that cannot be recovered.

4. Disclosure to third parties

We do not provide personal data to third parties, except where the law specifically requires it.

5. Processors and international transfers

Inquiries and email addresses are stored in the Republic of Korea, which is covered by an EU adequacy decision. Google Analytics data is transferred to Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework, only after you accept cookies. You can refuse through the cookie banner or “Cookie settings” at the bottom of the page without any effect on your use of the site.

6. Your rights

You can ask at any time to access, correct or delete your data, restrict its processing, receive it in a portable format, object to its processing or withdraw your consent. Email support@timwork.kr; we will act without undue delay after verifying your identity. A legal representative or an authorized agent may also make the request.

7. Cookies

• Cookies used: _ga and _ga_WLN38P2KWW (Google Analytics, up to 13 months). Your choice is recorded in your browser’s local storage.
• Nothing is set before you accept. Choose in the banner on your first visit and change your choice at any time under “Cookie settings” at the bottom of the page. You can also delete or block cookies in your browser.

8. Security

All traffic is encrypted with HTTPS. The website can only submit inquiries: reading, changing or deleting them from the web is blocked, and only authorized staff can view them.

9. Contact and privacy officer

Ukchan Jung (정욱찬), CEO · support@timwork.kr · +82-2-3664-2008

10. Complaints

Where the GDPR applies, you can lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the EU country where you live or work or where the alleged infringement took place (in France, the CNIL, www.cnil.fr). In Korea: Personal Information Dispute Mediation Committee (+82-1833-6972, www.kopico.go.kr) and the Personal Information Infringement Report Center (118, privacy.kisa.or.kr).

11. Changes

Effective 29 September 2026 (adds “Materials by email”; previous version 26 September 2026). We will post any changes on this page.

Politique de confidentialité

TIMWORK Inc. (주식회사 팀워크, « nous ») respecte la loi coréenne sur la protection des informations personnelles et le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique s’applique aux données personnelles traitées sur le site d’exposition Ponder (expo.ponder.im).

1. Données traitées et finalités

① Demandes (questionnaire de contact)

• Données : (obligatoires) nom, entreprise ou organisme, e-mail, pays / (facultatives) fonction, numéro de téléphone, mode de contact préféré, message, réponses au questionnaire (centres d’intérêt, type d’organisation et de métier)
• Finalités : répondre à votre demande, préparer une démonstration ou un échange sur le déploiement de Ponder, améliorer le produit et établir des statistiques de demande pour les présentations commerciales, sans identifier les personnes ou organisations
• Base légale : votre consentement et des mesures précontractuelles (RGPD, art. 6.1 a) et b))

② Actualités et invitations (uniquement si vous l’acceptez)

• Données : nom, e-mail, entreprise ou organisme
• Finalité : envoi d’actualités Ponder et d’invitations à des événements par e-mail
• Base légale : consentement distinct (RGPD, art. 6.1 a))

③ Mesure d’audience (uniquement si vous acceptez les cookies)

• Données : identifiants des cookies Google Analytics, pages consultées et clics, informations sur l’appareil et le navigateur, localisation approximative (pays, ville)
• Finalité : comprendre et améliorer l’utilisation du site
• Base légale : consentement aux cookies (RGPD, art. 6.1 a)). Google Analytics 4 ne conserve pas les adresses IP ; les fonctions publicitaires et les signaux Google sont désactivés.

④ Données générées lors de l’affichage des pages

• Données : adresse IP, informations sur le navigateur, date et heure d’accès
• Finalité : diffuser les pages et assurer leur sécurité. Traitées par notre hébergeur (Google) ; nous ne les utilisons pas pour la mesure d’audience.
• Base légale : intérêt légitime à fournir et sécuriser le service (RGPD, art. 6.1 f))

⑤ Documentation par e-mail (champ e-mail de la page d’accueil)

• Données : adresse e-mail, endroit de la saisie (section tarifs ou contact, barre en bas de page), langue de la page, paramètres d’estimation choisis si vous l’avez envoyée depuis la section tarifs, nom de l’appareil si vous l’avez envoyée depuis l’écran de notre stand, domaine du site, votre consentement avec la version de son texte, date et heure d’envoi
• Finalité : vous envoyer la présentation et les documents tarifaires de Ponder que vous avez demandés et vous contacter au sujet de Ponder (uniquement au sujet de Ponder ; ni lettre d’information ni autre prospection)
• Base légale : votre consentement (RGPD, art. 6.1 a)). Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à support@timwork.kr ; nous supprimons alors votre adresse.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 14 ans et ne procédons à aucune décision automatisée ni à aucun profilage.

2. Durées de conservation

• Demandes : 2 ans à compter de l’envoi. Nous les supprimons plus tôt sur simple demande.
• Documentation par e-mail : 2 ans à compter de l’envoi. Nous supprimons votre adresse plus tôt si vous retirez votre consentement ou le demandez.
• Actualités et invitations : jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement (dans la limite de la durée de conservation des demandes)
• Google Analytics : cookies 13 mois au maximum ; statistiques 14 mois au maximum selon le paramètre de conservation de Google Analytics
• Votre choix relatif aux cookies : conservé dans votre navigateur pendant environ 6 mois

Lorsque la loi impose une conservation plus longue, nous conservons les données pendant cette durée.

3. Suppression

À l’issue de la durée de conservation ou une fois la finalité atteinte, les données sont supprimées sans délai, de manière irréversible.

4. Communication à des tiers

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale expresse.

5. Sous-traitants et transferts internationaux

Les demandes et les adresses e-mail sont stockées en République de Corée, pays couvert par une décision d’adéquation de l’UE. Les données Google Analytics sont transférées à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), uniquement après votre accord. Vous pouvez refuser via le bandeau cookies ou « Paramètres des cookies » en bas de page, sans aucune conséquence sur l’utilisation du site.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, vous opposer au traitement ou retirer votre consentement. Écrivez à support@timwork.kr ; nous répondrons dans les meilleurs délais après vérification de votre identité. Un représentant légal ou un mandataire peut également faire la demande.

7. Cookies

• Cookies utilisés : _ga et _ga_WLN38P2KWW (Google Analytics, 13 mois au maximum). Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur.
• Aucun cookie n’est déposé avant votre accord. Faites votre choix dans le bandeau lors de votre première visite et modifiez-le à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page. Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur.

8. Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées en HTTPS. Le site permet uniquement d’envoyer des demandes : leur lecture, modification ou suppression depuis le web est bloquée, et seul le personnel habilité peut les consulter.

9. Contact et responsable de la protection des données

Ukchan Jung (정욱찬), directeur général · support@timwork.kr · +82 2 3664 2008

10. Réclamations

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation aurait été commise (en France, la CNIL, www.cnil.fr).

11. Modifications

En vigueur depuis le 29 septembre 2026 (ajout de « Documentation par e-mail » ; version précédente du 26 septembre 2026). Toute modification sera publiée sur cette page.